ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺍﻟﺠﻮﺍﻝ ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺮﻭﺷﻰ

ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺮﻭﺷﻰ

ﻫﻮ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺘﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﺨﺪﻣﻪ ﻭﻣﺰﺍﻳﺎﻫﺎ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﻓﺘﺢ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ

ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻙ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ .

ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

.1 ﺍﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻭﺍﺗﺒﺎﻉ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻻﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ

ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ .

.2 ﺍﻟﺸﺮﺡ ﺍﻟﻮﺍﻓﻲ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻭﻣﻤﻴﺰﺍﺗﻬﺎ .

.3 ﺗﻨﻮﻳﺮ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻻﺷﺘﺮﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﻜﻮﺩ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ .

.4 ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﺿﻴﺤﻴﺔ .

ﺍﻻﻳﺪﺍﻉ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ

ﻫﻮ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺘﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺍﻟﺬﻯ ﻳﺘﻢ ﺍﻳﺪﺍﻋﻪ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ

ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺇﻟﻲ ﺭﺻﻴﺪ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻓﻲ ﺣﺴﺎﺑﻪ

ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

.1 ﺍﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻮﺍﺗﺒﺎﻉ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻻﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ

ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ .

.2 ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﻤﺮﺍﺩ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺑﻪ ﺑﺪﻗﺔ .

.3 ﺍﺳﺘﻼﻡ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﻧﻘﺪﺍً ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺘﻪ ﻭﺻﻼﺣﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻪ .

.4 ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺘﻐﺬﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ

ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺇﻟﻰ ﺭﺻﻴﺪ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻓﻲ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ .

.5 ﺍﻟﺘﺎﻛﺪ ﻣﻦ ﻭﺻﻮﻝ ﺭﺳﺎﻟﻪ ﺍﺳﺘﻼﻡ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻰ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻙ .

.6 ﺗﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻨﻘﺪﻯ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻳﻮﻣﻴﺎ ﻭﺗﺴﻠﻴﻤﻪ ﻟﻤﺸﺮﻑ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ .

ﺍﻟﺴﺤﺐ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ

ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

.1 ﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺃﻭ ﻣﻦ ﻳﻨﻮﺏ ﻋﻨﻪ ﺑﺘﻮﻛﻴﻞ ﺭﺳﻤﻲ ﺃﻭ ﺧﻄﺎﺏ ﺗﻔﻮﻳﺾ

ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ .

.2 ﺍﺗﺒﺎﻉ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻻﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ

ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺭﻗﻢ ‏( 6/1 ‏) " ﺹ ."

.3 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺭﻗﻢ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻭﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻣﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ

ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻡ .

.4 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﺳﺤﺒﻪ ﺑﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻬﺪﺓ .

.5 ﻃﻠﺐ ﺍﻝ TAN ﻭﺭﻗﻢ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻭﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺗﻮﻓﺮﻫﻤﺎ

ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﻤﺎ .

.6 ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺳﺤﺐ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ .

.7 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓﻣﻨﺎﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻰ

ﺑﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ .

.8 ﺗﺴﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﺑﻌﺪ ﻋﺪﻩ ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻨﻪ .

.9 ﺃﺭﺷﻔﺔ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﻨﻮﻋﻴﻬﺎ ‏( ﻳﺪﻭﻳﺎ "ﻭ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎ (" ﺑﺈﺭﻓﺎﻕ

ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﺭﺍﺕ , ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻭ ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻠﻒ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ .

ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ:

· ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺷﺨﺼﻴﺔ - ﺗﻮﻛﻴﻞ ﺭﺳﻤﻲ ﻟﻺﻧﺎﺑﺔ - ﺧﻄﺎﺏ ﺗﻔﻮﻳﺾ ﻭﻃﻠﺐ

ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎﺕ

ﺍﻋﺎﺩﺓ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺴﺮﻯ:

ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

ﻫﻮ ﺍﺟﺮﺍﺀ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺎﻋﺎﺩﺓ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺴﺮﻯ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻋﻨﺪ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ

ﻟﻪ .

ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

.1 ﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺃﻭ ﻣﻦ ﻳﻨﻮﺏ ﻋﻨﻪ ﺑﺘﻮﻛﻴﻞ ﺭﺳﻤﻲ ﺃﻭ ﺧﻄﺎﺏ ﺗﻔﻮﻳﺾ

ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ

.2 ﺍﺗﺒﺎﻉ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻻﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ

ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺭﻗﻢ ‏( 6/1 ‏) " ﺹ ."

.3 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺍﺷﺘﺮﺍﻙ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻓﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ .

.4 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﺎﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻣﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﻳﺤﺔ ﻣﻦ ﻧﻈﺎﻡ

BCC4 ﻣﻠﺤﻖ ﺭﻗﻢ ‏( 7 ‏) .

.5 ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻳﺘﻢ ﺃﻓﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﺈﺣﻀﺎﺭﺍﻗﺮﺍﺭ

ﻣﺸﻔﻮﻉ ﺑﺎﻟﻴﻤﻴﻨﻤﻦ ﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ‏( ﻣﺤﻜﻤﺔ ﺃﻭ ﻣﺤﺎﻣﻲ ‏) .

.6 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻟﻠﺮﻗﻢ ﺑﺄﺳﺌﻠﺔ ﺗﺤﻘﻘﻴﺔ ‏( ﻣﺜﻼّ : ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ

ﺍﺧﺮ 3 ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ‏) .

.7 ﻣﻞﺀ ﺍﺳﺘﻤﺎﺭﺓ ﻃﻠﺐ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﻣﻠﺤﻖ ﺭﻗﻢ ‏( 4 ‏) “ ﺹ "64 .

.8 ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻭﺗﺤﻮﻳﻠﻪ ﻟﻤﻜﺘﺐ

ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ .

.9 ﺍﻓﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﺎﻧﻪ ﺳﻮﻑ ﻳﺴﺘﻘﺒﻞ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺗﺤﻮﻱ ﺍﻟﺮﻗﻢ

ﺍﻟﺴﺮﻱ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ

.10 ﺃﺭﺷﻔﺔ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﻨﻮﻋﻴﻬﺎ ‏( ﻳﺪﻭﻳﺎ "ﻭ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎ (" ﺑﺈﺭﻓﺎﻕ

ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﺭﺍﺕ , ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻭ ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻠﻒ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ .

ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ:

ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺷﺨﺼﻴﺔ - ﺗﻮﻛﻴﻞ ﺭﺳﻤﻲ ﻟﻺﻧﺎﺑﺔ - ﺧﻄﺎﺏ ﺗﻔﻮﻳﺾ ﻓﻲ

ﺣﺎﻟﺔﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎﺕ - ﺍﻗﺮﺍﺭ ﻣﺸﻔﻮﻉ ﺑﺎﻟﻴﻤﻴﻦ

ﺭﺑﻂ ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺮﻭﺷﻰ ﺑﺎﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ :

ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

ﻫﻮ ﺍﺟﺮﺍﺀ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺮﺑﻂ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ

ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ .

ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

.1 ﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺃﻭ ﻣﻦ ﻳﻨﻮﺏ ﻋﻨﻪ ﺑﺘﻮﻛﻴﻞ ﺭﺳﻤﻲ ﺃﻭ ﺧﻄﺎﺏ ﺗﻔﻮﻳﺾ

ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ .

.2 ﺍﺗﺒﺎﻉ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻻﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ

ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ , ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺭﻗﻢ ‏( 6/1 ‏) " ﺹ ."

.3 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺍﺷﺘﺮﺍﻙ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻓﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ .

.4 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻣﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﺎﻟﺸﺮﻳﺤﺔ ﺑﻨﻈﺎﻡ BCC4

ﻣﻠﺤﻖ ﺭﻗﻢ ‏( 7 ‏) .

.5 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺍﺣﻀﺎﺭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ ﻭﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻻﺳﻢ

ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ ﺑﻬﺎ ﻣﻊ ﺍﺳﻢ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ .

.6 ﻣﻞﺀ ﺍﺳﺘﻤﺎﺭﺓ ﻃﻠﺐ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﻣﻠﺤﻖ ﺭﻗﻢ ‏( 4 ‏) “ ﺹ "64 .

.7 ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺭﻗﻢ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ ﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺘﻪ ﺑﺪﻗﺔ .

.8 ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺑﻤﻊ ﺍﺭﻓﺎﻕ ﺻﻮﺭﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ ﻭﺻﻮﺭﺓ ﻣﻦ

ﺍﺛﺒﺎﺕ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻭﺗﺤﻮﻳﻠﻪ ﻟﻤﻜﺘﺐ

ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ .

.9 ﺍﻓﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﺎﻧﻪ ﺳﻮﻑ ﻳﺴﺘﻘﺒﻞ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺗﻔﻴﺪ ﺑﺎﻛﺘﻤﺎﻝ

ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺮﺑﻂ .

.10 ﺃﺭﺷﻔﺔ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﻨﻮﻋﻴﻬﺎ ‏( ﻳﺪﻭﻳﺎ "ﻭ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎ (" ﺑﺈﺭﻓﺎﻕ

ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﺭﺍﺕ , ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻭ ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻠﻒ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ .

ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ:

ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺷﺨﺼﻴﺔ - ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ

ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ‏( Cash Out ‏):

ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

ﻫﻮ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺘﺼﻔﻴﺔ ﺣﺴﺎﺏ ﻣﺸﺘﺮﻙ ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺮﻭﺷﻲ .

ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ :

.1 ﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺃﻭ ﻣﻦ ﻳﻨﻮﺏ ﻋﻨﻪ ﺑﺘﻮﻛﻴﻞ ﺭﺳﻤﻲ ﺃﻭ ﺧﻄﺎﺏ ﺗﻔﻮﻳﺾ

ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ

.2 ﺍﺗﺒﺎﻉ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻻﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ

ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺈﺟﺮﺍﺀ ﺭﻗﻢ ‏( 6/1 ‏) " ﺹ ."

.3 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺭﻗﻢ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻭﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻣﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ

ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻡ .

.4 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﺳﺤﺒﻪ ﺑﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻬﺪﺓ .

.5 ﻣﻞﺀ ﺍﺳﺘﻤﺎﺭﺓ ﻃﻠﺐ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﻣﻠﺤﻖ ﺭﻗﻢ ‏( 4 ‏) “ ﺹ "64 .

.6 ﻃﻠﺐ ﺍﻝ TAN ﻭﺭﻗﻢ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻭﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺗﻮﻓﺮﻫﻤﺎ

ﻳﺘﻢ ﺍﻓﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﻄﻠﺐ ﺍﻟﻜﻮﺩ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺮ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻭﺗﻮﺿﻴﺤﺎﻟﺨﻄﻮﺍﺕ

ﻹﺟﺮﺍﺀ ﺳﺤﺐ ﻧﻘﺪﻱ ﻛﻠﻲ .

.7 ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺳﺤﺐ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ .

.8 ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓﻣﻦ ﺍﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻰ

ﺑﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ .

.9 ﺗﺴﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﺑﻌﺪ ﻋﺪﻩ ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻨﻪ .

.10 ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺍﻟﻰ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺑﺈﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ

ﻟﻴﺘﻢ ﺳﺤﺐ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ .

.11 ﺃﺭﺷﻔﺔ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺑﻨﻮﻋﻴﻬﺎ ‏( ﻳﺪﻭﻳﺎ "ﻭ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎ (" ﺑﺈﺭﻓﺎﻕ

ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﺭﺍﺕ , ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻭ ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻠﻒ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ .

ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ:

ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺷﺨﺼﻴﺔ - ﺗﻮﻛﻴﻞ ﺭﺳﻤﻲ ﻟﻺﻧﺎﺑﺔ - ﺧﻄﺎﺏ ﺗﻔﻮﻳﺾ ﻭﻃﻠﺐ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ

ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎﺕ

ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﻣﺸﺮﻑ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ

ﺗﻌﺮﺑﻒ ﺍﻻﺟﺮﺍﺀ :

ﻫﻮ ﺍﺟﺮﺍﺀ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻪ ﺍﻟﻤﺸﺮﻑ ﻟﻠﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻭﺍﻟﻀﺒﻂ ﺍﻻﺩﺍﺭﻯ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ

ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺿﺒﻂ ﺍﻟﻤﺨﺰﻥ ﻭﺍﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ .

ﺧﻄــــﻮﺍﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ:

.1 ﻃﻠﺐ ﺍﻟﻌﻬﺪﺓ ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﻟﺨﺪﻣﺔ ﻗﺮﻭﺷﻰ ﻣﻦ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺫﺍﺕ

ﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺹ .

.2 ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻌﻬﺪﺓ ﺍﻟﺪﻭﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺫﺍﺕ

ﺍﻟﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﻘﺼﺎﻥ ﺍﻟﺴﻘﻒ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﻣﺒﻠﻎ ﺍﻟﻌﻬﺪﺓ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ ﺃﻭ

ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻟﺘﻔﺎﺩﻳﻼ ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ .

.3 ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﻌﻬﺪﺓ ﻭﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻳﺘﻢ ﺇﺭﻓﺎﺭﻕ ﺗﻮﺭﻳﺪﺓ ﺍﻟﺒﻨﻚ ﺃﻭ ﺗﻘﺮﻳﺮ

ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﻔﻈﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ .

.4 ﺗﻮﺭﻳﺪ ﺍﻟﺘﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻨﻘﺪﻯﻠﻠﻤﺮﻛﺰ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻨﻚ ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ .

.5 ﺍﺳﺘﻼﻡ ﺇﻳﺼﺎﻝ ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻨﻚ ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺃﻧﻪ ﻳﺤﻤﻞ ﺍﺳﻢ ﺍﻟﺒﻨﻚ

ﻭﺍﻟﺨﺘﻢ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻨﻚ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺔ .

.6 ﺇﺭﻓﺎﻕ ﺻﻮﺭﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪﺓ ﻓﻲ ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺮﻭﺷﻲ .

.7 ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ ﻛﻞ ﻳﻮﻡ

ﻋﻤﻞ .

.8 ﺍﻋﺪﺍﺩ ﻭﺟﻤﻊ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﻭﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺍﺭﺳﺎﻟﻬﺎ ﻟﺠﻬﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ .

ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ:

ﺍﻳﺼﺎﻝ ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻨﻚ